Boutons de Style Vinted
Politique de Confidentialité - EquiSwaap

Politique de Confidentialité d'EquiSwaap

Date de la dernière mise à jour : 05/08/2024

Chez EquiSwaap, nous plaçons la sécurité et la transparence de vos données personnelles parmi nos priorités principales. Afin de vous éclairer sur les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, et vos droits à cet égard, nous avons rédigé cette Politique de Confidentialité détaillée.

Sommaire

1. Généralités

Cette Politique de Confidentialité s'applique à la plateforme en ligne de EquiSwaap, comprenant le site web (EquiSwaap) et l'application associée (l'« Application »), ci-après conjointement dénommés « la Plateforme ».

Le responsable du traitement de vos données personnelles est equiswaap, située à [Adresse de votre entreprise]. Vous trouverez plus de détails sur la manière de nous contacter dans la section 7 de cette politique.

Lorsque cette Politique de Confidentialité fait référence à des destinataires de données ou à des activités de marketing direct, le groupe equiswaap comprend les entités suivantes : [Liste des entités de votre entreprise].

Nous attachons une importance particulière à la protection de votre vie privée. Toutes les données personnelles collectées seront traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et à toute autre législation applicable.

Nos services proposés via le Site Web et/ou l'Application ne peuvent fonctionner que si nous collectons, stockons, transférons, supprimons et/ou utilisons certaines informations vous concernant (« collecte et utilisation »), désignées comme « données personnelles » ou simplement « données ». Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, telle que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, etc.

Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons dans le cadre des services que nous proposons sur la Plateforme, y compris les services dédiés aux utilisateurs professionnels (« Utilisateurs Pro »). Elle contient également des informations importantes sur la protection de vos données et les droits légaux qui y sont attachés.

Certains services sur notre Plateforme sont proposés par des tiers. Lorsque vous utilisez ces services, les règles de protection des données des tiers concernés s'appliquent en plus de cette Politique de Confidentialité. Ces tiers peuvent exiger votre consentement pour traiter vos données, conformément à la législation applicable.

En utilisant notre Plateforme, vous concluez un contrat juridiquement contraignant avec Votre Entreprise, dont les conditions sont décrites dans nos Conditions Générales (CG). Les informations contenues dans cette Politique de Confidentialité ne constituent pas des clauses contractuelles, mais des informations sur le traitement des données conformément aux articles 13 et 14 du RGPD.

2. Pourquoi et comment collectons-nous et utilisons-nous vos données personnelles ?

2.1. Pour vous permettre d'utiliser la Plateforme, fournir nos services et appliquer nos CG

Nous collectons et utilisons vos données personnelles pour vous permettre d'accéder à la Plateforme, d'utiliser nos services et de conclure un contrat avec nous (CG), en particulier pour effectuer des transactions commerciales via la Plateforme, utiliser le système de paiement électronique, laisser des avis, et communiquer avec d'autres membres. Vous devez posséder un compte sur notre Plateforme pour accéder à ces services.

Nous avons besoin de certaines données pour conclure un contrat avec vous. Si vous ne nous fournissez pas ces données, nous ne pourrons pas conclure ce contrat avec vous. Certaines données sont également nécessaires pour que nous puissions respecter nos obligations légales. Si vous ne nous fournissez pas ces données, nous ne pourrons pas respecter ces obligations et donc vous fournir nos services.

Ces données sont également utilisées pour améliorer la Plateforme, afin que nous puissions offrir une meilleure expérience à nos membres.

Nous conservons vos données à cette fin jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant une période de 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.1.1. Pour vous permettre de vous inscrire sur la Plateforme

Lorsque vous vous inscrivez en tant que membre sur la Plateforme, vous devez fournir les données suivantes :

  • Nom d'utilisateur (nécessaire si vous vous inscrivez sans compte Facebook ou Google)
  • Adresse e-mail
  • Confirmation de votre majorité
  • Mot de passe (nécessaire si vous vous inscrivez sans compte Facebook ou Google)
  • [Autres informations spécifiques pour les Utilisateurs Pro]

La base juridique de la collecte et de l'utilisation de ces données est l'exécution d'un contrat (CG) auquel vous avez souscrit, ou la prise de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6(1)(b) du RGPD).

Nous déterminons également votre emplacement en fonction de votre adresse IP lors de l'inscription. Vous pouvez modifier votre ville à tout moment via les paramètres de votre compte.

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.1.2. Pour vous authentifier via des services tiers

Si vous vous inscrivez à l'aide de votre compte Google, Facebook ou Apple, ou si vous associez votre compte à ces services plus tard, nous recueillerons des informations telles que votre nom, adresse e-mail et photo de profil pour créer votre compte sur notre Plateforme.

Vous pouvez à tout moment désactiver le lien avec ces services via les paramètres de votre compte.

La collecte et l'utilisation de ces données sont basées sur votre consentement (art. 6(1)(a) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.1.3. Pour configurer les informations de votre profil

Si vous choisissez d'ajouter des informations à votre profil, telles que votre nom complet, votre sexe, ou une photo de profil, nous les collecterons et les utiliserons pour personnaliser votre expérience sur la Plateforme.

Votre consentement est la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(a) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif. Les métadonnées des photos sont immédiatement supprimées.

2.1.4. Pour afficher des informations pertinentes concernant votre activité

Nous collectons, utilisons et affichons certaines informations sur votre activité, comme la date de votre dernière connexion, pour fournir aux autres membres des informations utiles sur votre profil.

Notre intérêt légitime à garantir l'accès des membres à des informations pertinentes constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.1.5. Pour vous permettre de mettre vos articles en vente

Si vous mettez des articles en vente sur la Plateforme, nous collecterons des données telles que le titre, la description, les photos, et le prix de l'article. Ces données sont utilisées pour créer, publier ou supprimer des annonces.

Votre consentement est la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(a) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 18 mois et 7 jours après que votre compte est devenu inactif. Les métadonnées des photos sont immédiatement supprimées.

2.1.6. Pour activer vos notifications sur la Plateforme

Nous vous enverrons des notifications via la Plateforme concernant votre activité et celle de vos abonnés. Vous pouvez gérer vos préférences de notification dans les paramètres de votre compte.

L'exécution d'un contrat auquel vous avez souscrit constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(b) du RGPD), et notre intérêt légitime à faciliter les ventes sur la Plateforme (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.1.7. Pour vous permettre de communiquer avec d'autres membres

Si vous communiquez avec d'autres membres de la Plateforme, nous collecterons des données telles que les messages échangés, les photos partagées, et l'heure des échanges.

L'exécution d'un contrat (CG) auquel vous avez souscrit constitue la base juridique pour la collecte et l'utilisation des données (art. 6(1)(b) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif. Les messages supprimés sont définitivement effacés après 3 mois.

2.1.8. Pour vous permettre de laisser des avis

Si vous laissez des avis à d'autres membres, nous collecterons des données telles que l'avis lui-même, la note attribuée, et la date de l'avis.

Votre consentement est la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(a) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif. Les avis sont ensuite anonymisés.

2.1.9. Pour recevoir les avis d'autres membres

Lorsque vous recevez des avis d'autres membres, nous collectons et utilisons ces avis pour les rendre accessibles sur la Plateforme.

L'intérêt légitime de nos membres et de Votre Entreprise à instaurer la confiance constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.1.10. Pour publier sur le forum et discuter avec notre communauté

Le forum de Votre Entreprise permet à notre communauté de discuter et de partager des expériences. Vous pouvez créer de nouveaux sujets ou commenter des publications existantes. Nous collectons les données suivantes que vous soumettez volontairement :

  • Nom de membre
  • Photo
  • Sujets créés
  • Commentaires publiés
  • Date et heure des publications
  • Nombre total de publications

Votre consentement constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(a) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.1.11. Pour répondre à vos commentaires publics à notre sujet

Si vous laissez un commentaire public sur notre Plateforme ou sur d'autres plateformes (comme l'App Store ou Google Play), nous collecterons les données nécessaires pour répondre à votre commentaire.

Notre intérêt légitime à gérer la réputation de Votre Entreprise constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant une durée maximale de 4 mois.

2.1.12. Pour vous envoyer des informations importantes concernant la Plateforme

Nous vous enverrons des e-mails et des messages pour vous informer des modifications importantes apportées à nos CG ou à notre Politique de Confidentialité.

L'exécution d'un contrat (CG) auquel vous avez souscrit, et la conformité avec les obligations légales constituent la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(b) et (c) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.1.13. Pour déterminer si vous êtes un vendeur professionnel

Nous vous informerons si nous vous considérons comme un Utilisateur Pro, en fonction de votre activité sur la Plateforme. Nous collectons vos données d'utilisation pour déterminer si vous remplissez les critères décrits dans nos Règles du catalogue.

L'exécution d'un contrat (CG) auquel vous avez souscrit constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(b) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.1.14. Pour vous envoyer des offres via la Plateforme

Nous vous enverrons des offres liées à nos services via la messagerie de la Plateforme et les notifications push.

Notre intérêt légitime à fournir des offres pertinentes à nos membres constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous utilisons le prestataire de services Braze, Inc. pour l'envoi de ces offres. Vos données sont protégées par le respect des clauses contractuelles types de l'UE.

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.1.15. Pour fournir un service d’assistance client

Si vous nous contactez pour une question, une demande, ou une réclamation, nous collecterons les données nécessaires pour vous fournir l'assistance requise :

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Informations relatives à votre profil
  • Informations sur les transactions et paiements
  • Communications échangées
  • [Autres informations spécifiques]

Le type d’informations collectées peut varier en fonction de votre demande.

L'exécution d'un contrat (CG) ou notre intérêt légitime à traiter votre demande constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(b) et (f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 2 ans après la dernière mise à jour de votre demande. Si votre compte est supprimé, les données sont également supprimées.

2.1.16. Pour fournir un service de vérification des articles

Nous proposons un service facultatif de vérification des articles sur certaines de nos plateformes. Si vous choisissez ce service, nous collecterons les données nécessaires pour vérifier l'article :

  • Informations sur l'article
  • Résultats de la vérification
  • Nom et prénom pour l'expédition
  • Adresse pour l'expédition

L'exécution d'un contrat (CG) auquel vous avez souscrit constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(b) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 5 ans après la vérification de l'article.

2.1.17. Pour résoudre les différends liés à tout achat entre les membres

Si vous êtes impliqué(e) dans un différend avec un autre membre, nous collecterons les données nécessaires pour résoudre ce différend.

Notre intérêt légitime à régler les différends entre nos membres constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 1 an après la résolution du différend.

2.1.18. Pour conserver temporairement votre compte désactivé

Si vous désactivez votre compte, nous limiterons l'utilisation de vos données personnelles. Pendant 3 mois, vous pourrez réactiver votre compte si vous le souhaitez.

La base juridique de cette conservation temporaire est l'intérêt légitime de Votre Entreprise à restaurer votre compte si nécessaire (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 3 mois après la désactivation de votre compte, ou 6 mois pour les Utilisateurs Pro.

2.2. Pour améliorer votre expérience lors de l'utilisation de la Plateforme

Nous collectons et utilisons vos données personnelles pour améliorer votre expérience d'utilisation de la Plateforme, en personnalisant votre fil d'actualité, en vous envoyant des notifications pertinentes, et en conservant vos recherches précédentes.

La base juridique applicable pour la collecte et l'utilisation de vos données est décrite dans chaque section ci-dessous.

2.2.1. Pour activer vos préférences concernant votre fil d'actualité et vos résultats de recherche

Si vous personnalisez les articles qui s'affichent sur votre fil d'actualité ou vos résultats de recherche, nous collecterons les données suivantes :

  • Préférences pour les articles pour femmes, hommes ou enfants
  • Tailles d'articles préférées
  • Marques d'articles préférées

Votre consentement constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(a) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.2. Pour personnaliser votre fil d'actualité et vos résultats de recherche

Nous personnalisons également le fil d'actualité et les résultats de recherche en fonction de vos préférences, comme :

  • Sexe
  • Âge
  • Pays
  • Langue
  • Activité de navigation
  • Historique d'achat

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à rendre la Plateforme plus pratique pour ses membres constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données tant que votre compte est actif.

2.2.3. Pour donner la priorité aux articles avec un bon rapport qualité-prix

Nous collectons des données sur vos ventes et évaluations pour hiérarchiser les articles de bonne qualité proposés par des vendeurs fiables.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à faciliter les ventes constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.4. Pour vous proposer des articles pertinents

Nous analysons les annonces que vous créez pour suggérer des articles similaires susceptibles d'intéresser d'autres membres.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à améliorer la Plateforme constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.5. Pour suggérer des descriptions d’articles pertinentes

Lorsque vous créez une annonce, nous vous suggérons des descriptions pertinentes basées sur des articles similaires vendus récemment sur la Plateforme.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à améliorer la Plateforme constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.6. Pour améliorer les résultats de recherche

Nous utilisons les données fournies dans les annonces pour améliorer la pertinence des résultats de recherche, en utilisant les articles similaires précédemment ajoutés sur la Plateforme.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à améliorer la Plateforme constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.7. Pour enregistrer vos recherches récentes

Nous enregistrons vos mots clés de recherche afin de vous aider à retrouver facilement des articles que vous avez précédemment recherchés.

  • Historique de recherche (derniers mots clés utilisés)
  • Date et heure de la recherche
  • Nombre d'articles nouvellement ajoutés

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à améliorer les résultats de recherche constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant une durée maximale de 6 mois.

2.2.8. Pour attirer plus d’attention sur vos annonces

Si vous choisissez de promouvoir vos articles en utilisant des fonctionnalités supplémentaires, nous collecterons et utiliserons les données suivantes :

  • Informations sur votre profil
  • Services supplémentaires achetés
  • Articles sélectionnés pour ces services
  • Durée et prix des services

L'exécution d'un contrat (CG) auquel vous avez souscrit constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(b) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.9. Pour suggérer un prix lors de la création d'une annonce

Nous analysons les prix des articles similaires vendus sur la Plateforme pour vous proposer une gamme de prix recommandée lorsque vous créez une annonce.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à aider ses membres à fixer le bon prix constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 3 mois après la vente de l'article.

2.2.10. Pour activer les notifications relatives à vos articles favoris

Si vous marquez un article comme favori, nous vous tiendrons informé(e) de tout changement de prix ou de statut de cet article.

  • Titre de l'article
  • Photo de l'article
  • Vendeur de l'article
  • Prix et statut de l'article

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à faciliter les ventes constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.11. Pour notifier les vendeurs lorsque vous marquez leurs articles comme favoris

Si vous marquez un article comme favori, le vendeur en sera informé. Vous pouvez désactiver cette notification dans les paramètres de confidentialité.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à faciliter les ventes constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.12. Pour vous permettre de suivre d'autres membres

Si un membre auquel vous êtes abonné(e) ajoute un nouvel article sur la Plateforme, vous en serez informé(e).

Votre consentement constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(a) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.13. Pour améliorer notre Plateforme

Nous recueillons des informations sur les actions effectuées sur la Plateforme (clics, heures de visite, etc.) pour améliorer l'expérience utilisateur.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à maintenir et améliorer la Plateforme constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.14. Pour mener à bien des enquêtes

Nous vous invitons à participer à des enquêtes pour améliorer votre expérience d'utilisation sur notre Plateforme. Nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Identifiant utilisateur
  • Sexe
  • Âge
  • Lieu de résidence
  • Réponses aux questions de l'enquête

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à recevoir des retours de ses membres constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Si vous participez à l'enquête, vos réponses seront rendues anonymes après 3 mois.

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.15. Pour mener à bien des entretiens

Pour comprendre les besoins de nos utilisateurs, nous menons des entretiens en ligne ou sur site. Nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Identifiant utilisateur
  • Sexe
  • Âge
  • Intérêts
  • Enregistrement de l'entretien

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à recevoir des retours de ses membres constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous rendrons vos réponses anonymes après 3 mois.

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.16. Pour vous permettre de partager votre parcours utilisateur

Avec votre consentement, nous vous permettons de partager votre parcours utilisateur sur la Plateforme. Nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Identifiant utilisateur
  • Coordonnées
  • Date et heure de l'enquête
  • Enregistrement d'écran
  • Enregistrement vocal
  • Enregistrement vidéo

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à recevoir des retours de ses membres constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Si vous participez, vos réponses seront rendues anonymes après 3 mois.

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.2.17. Pour mener à bien la traduction automatique du contenu

Nous utilisons une solution de traduction automatique pour rendre le contenu disponible dans la langue préférée de nos membres. Les données suivantes sont collectées et utilisées :

  • Informations fournies dans le champ « À propos de moi »
  • Descriptions de l'article
  • Avis
  • Messages

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à rendre la Plateforme plus accessible constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 2 semaines après la fin de la transaction.

Politique de Confidentialité - Votre Entreprise

2.3. Pour assurer la sécurité de votre compte et de la Plateforme

2.3.1. Suivi des visites pour la sécurité

Lorsque vous visitez, vous inscrivez ou connectez à notre Plateforme, nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Nom d'utilisateur
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP de votre appareil
  • Navigateur utilisé
  • Contenu et URL visités
  • Informations sur la session
  • Modèle et fabricant de votre appareil mobile (si applicable)
  • Système d'exploitation utilisé par votre appareil mobile (iOS, Android, etc.)

Ces données sont utilisées à des fins de sécurité, notamment pour prévenir les cyberattaques, les accès non autorisés, et d'autres menaces similaires.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 3 mois.

2.3.2. Aide pour éviter l'utilisation d'un mot de passe compromis

Si vous vous inscrivez avec un mot de passe ou changez votre mot de passe, nous le comparons à une base de données de mots de passe compromis pour vérifier sa sécurité.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger les comptes utilisateurs et la Plateforme constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la vérification du mot de passe.

2.3.3. Réinitialisation du mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe ou souhaitez le modifier, nous pourrions vous demander de répondre à quelques questions de sécurité. Nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Adresse e-mail
  • Date de naissance
  • Date d'inscription
  • Informations sur la dernière transaction

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger les comptes utilisateurs et la Plateforme constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.3.4. Vérification de compte en cas d'activités suspectes

Si nous détectons des activités suspectes sur votre compte, nous vous demanderons de vérifier vos informations de connexion. Nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Adresse e-mail
  • Informations reçues au cours de l'authentification via un compte tiers (Google, Facebook, etc.)

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.3.5. Vérification du numéro de téléphone et authentification en deux étapes

Si vous activez l'authentification en deux étapes pour sécuriser votre compte, nous utilisons votre numéro de téléphone pour cette fonctionnalité. Nous pouvons également vous demander de vérifier votre téléphone en cas d'activités suspectes.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à offrir des mesures supplémentaires pour protéger les comptes utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.3.6. Vérification de la sécurité des sources de paiement

Pour garantir la sécurité des paiements, nous pouvons vous demander de vérifier vos informations de paiement. Nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Nom d'utilisateur
  • Informations contenues sur une photo de votre carte bancaire (prénom, nom, date d'expiration, quatre derniers chiffres du numéro de carte)
  • Informations contenues sur un relevé bancaire (date, description des derniers frais liés à Votre Entreprise)

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 4 jours après la vérification.

2.3.7. Vérification de la sécurité du compte PayPal

Pour vérifier la propriété de votre compte PayPal, nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Nom d'utilisateur
  • Adresse e-mail d'inscription
  • Capture d'écran du profil PayPal (nom complet, adresse, autres données visibles)
  • Capture d'écran du relevé PayPal des commandes récentes (date, montant, nom complet, adresse de livraison)

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 4 jours après la vérification.

2.3.8. Prévention des paiements frauduleux

Pour garantir la sécurité des paiements et faire respecter nos conditions générales, nous pouvons vérifier les paiements pour détecter toute activité frauduleuse. Nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Données relatives à la carte de crédit/débit
  • Données relatives à la transaction
  • Données relatives à l'inscription
  • Données relatives à la session
  • Données relatives à l'activité sur la Plateforme
  • Données relatives à la livraison
  • Données relatives à la sécurité

L'exécution d'un contrat (conditions générales) auquel vous avez souscrit constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(b) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 2 ans après la vérification du paiement.

2.3.9. Vérification de la conformité avec notre Politique d'Authenticité

Pour certaines annonces, nous collectons et utilisons les données suivantes pour vérifier leur conformité avec notre Politique d'Authenticité :

  • Informations fournies dans l'annonce
  • Informations relatives à l'authenticité de l'article (photos du reçu, du certificat, etc.)

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme contre les contrefaçons constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 2 ans après leur collecte.

2.3.10. Vérification de la propriété du compte

Dans le cadre du processus de sécurité, nous pouvons vous demander de vérifier la propriété de votre compte en fournissant une preuve telle qu'un relevé bancaire, une capture d'écran de votre profil PayPal, ou une photo de votre carte bancaire.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 3 ans après leur réception.

2.3.11. Signalement de comportements ou contenus inappropriés

Si vous signalez un message, une activité sur le forum, un membre, un article, ou un contenu inapproprié, nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Contenu signalé
  • Motif du signalement
  • Informations fournies dans le rapport
  • Date et heure du signalement

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 14 mois après réception du signalement.

2.3.12. Signalement de publications à caractère suicidaire

Dans des cas exceptionnels, lorsque nous détectons des publications à caractère suicidaire sur notre Plateforme, nous pouvons les signaler aux autorités compétentes. Nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Nom d'utilisateur
  • Adresse e-mail
  • Nom complet
  • Adresse IP et dernières connexions
  • Numéro de téléphone (s'il est vérifié)
  • Capture d'écran ou lien vers la publication concernée

La protection de vos intérêts vitaux constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(d) du RGPD).

Nous conservons ces données pendant 7 mois après notification de notre décision concernant le contenu signalé.

2.4. Pour superviser le respect et l'application des Conditions Générales

2.4.1. Calcul du score de confiance

Pour assurer la sécurité de la Plateforme, nous attribuons à chaque membre un "score de confiance" calculé à l'aide d'un algorithme. Ce score prend en compte diverses informations, notamment :

  • Commentaires des membres
  • Messages envoyés
  • Articles proposés sur la Plateforme
  • Rapports sur le membre
  • Profil et coordonnées du membre
  • Violations des Conditions Générales
  • Adresses IP
  • Empreintes du navigateur

Lorsque l'évaluation atteint un certain seuil, nous pouvons déclencher une vérification ou restreindre l'utilisation de la Plateforme.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.4.2. Identification et prévention des comptes et activités malveillants

Nous collectons et maintenons une base de données de mots-clés pour identifier les comptes et activités malveillants. Cette base de données peut inclure des e-mails, des mots ou phrases dans les messages, et d'autres données pertinentes.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Les entrées contenant des données personnelles sont conservées pendant 13 mois.

2.4.3. Filtrage des courriers indésirables (spam)

Nous utilisons des outils de filtrage pour détecter les courriers indésirables. Les messages contenant des mots clés associés au spam sont stoppés et examinés manuellement avant d'être envoyés à d'autres membres.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.4.4. Modération de l'activité sur la Plateforme

Nous modérons régulièrement l'activité sur la Plateforme pour assurer la sécurité des membres. Nous pouvons vérifier vos annonces, commentaires, et messages de manière automatique ou en réponse à des rapports.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.4.5. Émission et application des avertissements

Si vous violez nos Conditions Générales ou prenez des mesures inappropriées, nous collectons et utilisons les données suivantes pour émettre et faire respecter un avertissement :

  • Nom d'utilisateur
  • Type d'avertissement
  • Date de réception de l'avertissement

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.4.6. Suppression ou masquage du contenu illégal ou non conforme

Si vous publiez du contenu illégal ou non conforme à nos Conditions Générales, nous nous réservons le droit de le supprimer ou de le masquer. Toutefois, nous conservons le contenu supprimé à titre de preuve de violation.

La base juridique de cette collecte et de cette utilisation est l'exécution d'un contrat (Conditions Générales) auquel vous avez souscrit (art. 6(1)(b) du RGPD).

Le contenu supprimé est conservé pendant 7 mois après la décision de suppression.

2.4.7. Détection et verrouillage des comptes compromis

Nous vérifions régulièrement les activités suspectes pour détecter les comptes compromis. Si nous identifions un risque, nous pourrions verrouiller votre compte pour votre sécurité.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif. Si votre compte est verrouillé puis débloqué, nous conservons ces données pendant 2 ans. Si votre compte reste verrouillé, nous conservons ces données pendant 5 ans.

2.4.8. Suspension des membres

Si vous envoyez trop de messages en peu de temps, vous pourriez être suspendu(e) temporairement. Nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Temps et durée de la suspension

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons ces données jusqu'à la désactivation de votre compte ou pendant 5 ans après que votre compte est devenu inactif.

2.4.9. Blocage et respect du blocage des comptes

En fonction de votre activité sur la Plateforme, votre compte peut être bloqué temporairement ou définitivement. Nous collectons et utilisons les données suivantes pour exécuter le blocage :

  • Données du compte
  • Données relatives au blocage (motif, date, heure)

Nous utilisons des outils automatisés pour garantir l'intégrité de la Plateforme, et des examens manuels sont effectués pour garantir l'exactitude.

L'exécution d'un contrat (Conditions Générales) auquel vous avez souscrit constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(b) du RGPD).

Les données sont conservées pendant la durée du blocage, soit jusqu'à 14 jours ou 7 mois après la décision de blocage.

2.4.10. Respect du blocage des adresses IP

Si votre adresse IP présente des signes de menace pour la sécurité de la Plateforme, nous la bloquerons. Nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Adresse IP

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Les données sont conservées pendant 3 mois.

2.4.11. Limitation de l'utilisation frauduleuse des instruments de paiement

En cas de suspicion de fraude liée à un instrument de paiement, nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Instrument de paiement
  • Données relatives à la transaction

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à protéger la Plateforme et ses utilisateurs constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Les données sont conservées pendant la durée des restrictions appliquées.

2.4.12. Vérification de la propriété présumée d'un compte pour mineur

Si un parent ou tuteur signale un compte appartenant à un mineur, nous collectons et utilisons les données suivantes pour vérifier la propriété du compte :

  • Nom complet du parent ou tuteur
  • Nom d'utilisateur, nom complet, âge du titulaire du compte présumé mineur
  • Preuve de l'autorité parentale

Nous contactons ensuite le titulaire du compte pour vérifier son âge.

L'intérêt légitime de Votre Entreprise à vérifier la conformité aux Conditions Générales constitue la base juridique de cette collecte et de cette utilisation (art. 6(1)(f) du RGPD).

Les données personnelles sont conservées pendant 2 ans. Les copies des documents sont supprimées dans les 3 jours suivant leur réception.

Politique de Confidentialité

2.5. Paiements et Données Bancaires

2.5.1. Pour effectuer un achat ou ajouter une carte bancaire

Lorsque vous ajoutez une carte bancaire ou achetez un article via la Plateforme, nous collectons et utilisons les données suivantes dans le but de vous permettre d’effectuer des paiements :

  • Nom complet
  • Les six premiers et les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte bancaire
  • Date d’expiration

Lorsque vous ajoutez une carte bancaire ou achetez un article via la Plateforme, le prestataire de services de paiement reçoit les données suivantes :

  • Le prénom et le nom du titulaire de la carte bancaire
  • Le numéro de carte bancaire
  • Date d’expiration
  • Code de sécurité (CVV/CVC)

L’exécution d’un contrat (conforme aux CG) auquel vous avez souscrit constitue la base juridique pour la collecte et l’utilisation des données (art. 6 (1) (b) du RGPD). Nous conservons les détails de votre carte bancaire pour une utilisation future si vous y consentez.

2.5.2. Pour ajouter un compte bancaire pour retrait

Lorsque vous ajoutez un compte bancaire à des fins de retrait, nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Le prénom et le nom du titulaire du compte
  • Numéro de compte
  • Adresse

L’exécution d’un contrat (conforme aux CG) auquel vous avez souscrit constitue la base juridique pour la collecte et l’utilisation des données (art. 6 (1) (b) du RGPD). Nous conservons vos données à caractère personnel à cette fin jusqu’à la désactivation de votre compte Vinted ou pendant 5 ans à partir du moment où votre compte devient inactif.

2.5.3. Pour payer et recevoir des paiements

Si vous choisissez de payer un vendeur ou des services supplémentaires par carte bancaire, PayPal, Google Pay, Apple Pay, ou tout autre moyen de paiement intégré à la Plateforme, la transaction sera traitée via notre système de paiement électronique, MANGOPAY, qui est géré par MANGOPAY S.A. (Luxembourg). Afin d’utiliser MANGOPAY, vous devez fournir les informations suivantes, qui seront transférées à MANGOPAY :

  • Vos nom et prénom
  • L’adresse de facturation

Si vous utilisez une carte bancaire comme mode de paiement, Vinted verra uniquement les nom et prénom du titulaire de la carte, les six premiers et les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte bancaire et la date d’expiration. Nous utilisons ces informations pour confirmer le paiement et à des fins de sécurité.

En outre, si vous êtes un vendeur sur Vinted et que vous souhaitez recevoir des paiements via MANGOPAY, vous devrez créer un portefeuille électronique avec MANGOPAY en fournissant les données suivantes :

  • Le prénom et le nom du titulaire du compte
  • Nationalité
  • Date de naissance
  • Adresse de facturation

MANGOPAY agit en tant que responsable du traitement des données dans ce cadre. Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité de MANGOPAY à l’adresse suivante : www.mangopay.com/privacy-statement.

2.5.4. Pour effectuer des dons

Lorsque vous effectuez un don via notre Plateforme, nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Montant du don
  • Date et heure du don
  • Nom de l’organisation qui reçoit le don

Notre intérêt légitime à apporter de la valeur à nos membres en leur donnant les moyens de soutenir leurs causes constitue la base juridique desdites collecte et utilisation (Art. 6 (1) (f) du RGPD). Nous conservons ces données jusqu’à la désactivation de votre compte Vinted ou pendant 5 ans à partir du moment où votre compte devient inactif.

2.5.5. Pour activer les vérifications « Know Your Customer » (KYC)

Dès que vous atteignez les plafonds KYC fixés par MANGOPAY, MANGOPAY vous demandera de fournir une copie de votre passeport, carte d’identité ou permis de conduire. Dans ce cas, nous autoriserons MANGOPAY à collecter auprès de vous les données suivantes :

  • Nom complet
  • Date de naissance
  • Pays
  • Adresse
  • Informations présentes sur le document fourni

Dans le cadre de la réalisation des contrôles KYC, MANGOPAY agit en tant que responsable du traitement des données. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont MANGOPAY collecte et traite vos données en consultant leur politique de confidentialité.

2.5.6. Pour les vérifications des personnes politiquement exposées (PPE)

Dans de rares cas, des informations supplémentaires peuvent être nécessaires pour continuer à utiliser Vinted. Lorsque vous avez beaucoup de transactions, MANGOPAY peut nous demander d’effectuer des contrôles supplémentaires dans le cadre de mesures de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Dans ce cas, nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Nom complet
  • Date et lieu de naissance
  • Pays de résidence
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Fonction exercée et pays où la fonction est exercée
  • Origine des fonds utilisés sur la Plateforme ou destination des fonds
  • Informations relatives aux membres de la famille qui sont des PPE (lien avec les PPE, noms complets, dates et lieux de naissance)
  • Emploi actuel
  • Date
  • Signature

Ceci est nécessaire afin de satisfaire notre intérêt légitime à fournir à MANGOPAY les informations nécessaires pour respecter les obligations légales auxquelles MANGOPAY est soumise (Art. 6 (1) (f) du RGPD).

2.5.7. Pour effectuer des remboursements

Si un article que vous achetez n’est jamais expédié, arrive endommagé ou n’est pas conforme à la description, nous collectons et utilisons les données suivantes pour procéder à un remboursement :

  • Données utilisées pour effectuer un achat
  • Informations de transaction

L’exécution d’un contrat (CG) auquel vous avez souscrit constitue la base juridique pour la collecte et l’utilisation des données (Art. 6 (1) (b) du RGPD). Les données sur les transactions sont conservées pendant 13 mois à partir du jour de la transaction.

2.5.8. Pour transférer vos informations à un Utilisateur Pro

Si vous achetez un article auprès d’un Utilisateur Pro, nous collectons et transférons votre adresse e-mail vers l’Utilisateur Pro afin qu'il puisse remplir son obligation légale de vous émettre une facture. Nous devons procéder ainsi pour répondre à nos attentes légitimes (Art. 6 (1) (f) du RGPD). Vos données personnelles à cette fin seront traitées conjointement par Vinted et l’Utilisateur Pro. Vinted est responsable de la collecte et du transfert des données à l’Utilisateur Pro.

2.5.9. Pour tenir des registres financiers

Si vous participez à l’achat-vente ou à d’autres transactions sur la Plateforme, Vinted collectera et utilisera les données suivantes afin de remplir ses obligations comptables :

  • Nom complet
  • Nom d’utilisateur
  • Adresse
  • Numéro d’identification TVA (le cas échéant)
  • Numéro de compte bancaire
  • Adresse IP
  • Données de facturation
  • Informations de paiement
  • Indemnités
  • Annulations de paiement
  • Informations d'expédition

Cela est nécessaire pour se conformer aux obligations légales auxquelles Vinted est soumise (Art. 6 (1) (c) du RGPD). Les réglementations financières nous obligent à conserver les documents comptables confirmant les transactions pendant 10 ans. Les données utilisées pour déterminer l'emplacement des transactions sont conservées pendant 4 ans.

2.6. Livraison des articles achetés sur la Plateforme

2.6.1. Pour expédier ou recevoir des articles

Si vous choisissez de saisir vos informations de livraison ou lorsque vous achetez ou vendez des articles, nous collectons et utilisons les données suivantes que vous fournissez à des fins d'expédition :

  • Nom complet
  • Pays
  • Ville
  • Adresse
  • Code postal
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Signature
  • Adresse du point de livraison du colis
  • Numéro de suivi du colis
  • Confirmation de la livraison du colis
  • Autres informations de livraison requises par un prestataire de services de transport particulier

L’exécution d’un contrat (CG) auquel vous avez souscrit constitue la base juridique pour la collecte et l’utilisation des données (Art. 6 (1) (b) du RGPD). Vos données sont traitées conjointement par Vinted et l’Utilisateur Pro ou le prestataire de services de livraison intégrée.

2.6.2. Pour suivre votre colis

Lorsque vous achetez ou vendez des articles sur la Plateforme, nous collectons et utilisons les données suivantes à des fins de suivi des livraisons :

  • Date et heure de livraison du colis
  • Numéro de suivi du colis
  • Adresse
  • Emplacement du colis

Si nous ne pouvons pas collecter les informations de suivi directement auprès d’un prestataire de transport, nous les fournissons au prestataire de services de suivi AfterShip Limited (Hong Kong, Chine). Les données sont protégées par les clauses contractuelles types de l’UE pour transférer les données, telles qu’approuvées par la Commission européenne.

L’exécution d’un contrat (CG) auquel vous avez souscrit constitue la base juridique pour la collecte et l’utilisation des données (Art. 6 (1) (b) du RGPD). Les données sont conservées pendant 6 mois.

2.7. Activités Marketing

2.7.1. Pour envoyer des e-mails marketing

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter et à d’autres e-mails marketing. Lorsque vous vous inscrivez, nous demandons votre autorisation d’utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des e-mails marketing contenant des informations sur nos produits et services, en particulier concernant les articles disponibles sur la Plateforme, les offres spéciales et les campagnes marketing. Vous pouvez à tout moment changer d’avis et accepter de recevoir des e-mails marketing en modifiant les paramètres de votre compte Vinted.

Nous basons cette collecte et utilisation sur votre consentement (Art. 6 (1) (a) du RGPD, Art. 81(1) de la loi lituanienne sur les communications électroniques). Vous pouvez donner et retirer votre autorisation à tout moment avec effet futur. Pour envoyer des e-mails de marketing, Vinted utilise les services fournis par Braze, Inc. (États-Unis), qui est établi en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les données personnelles sont protégées par les clauses contractuelles types de l’UE.

Nous conservons vos données à cette fin jusqu’à la désactivation de votre compte Vinted ou pendant 5 ans à partir du moment où votre compte devient inactif.

2.7.2. Pour personnaliser les communications marketing

Nous pouvons personnaliser les publicités et les messages marketing sur notre Plateforme en utilisant les données fournies lors de votre inscription ainsi que les données liées à votre compte Vinted, votre activité sur notre forum, vos fichiers log, et d'autres moyens. Pour ce faire, Vinted utilise les services fournis par Braze, Inc. (États-Unis), qui est établi en dehors de l’Espace économique européen. Les données personnelles sont protégées par les clauses contractuelles types de l’UE.

Nous basons cette collecte et notre utilisation sur notre intérêt légitime à vous présenter des messages marketing et des publicités que nous jugeons pertinents (Art. 6 (1) (f) du RGPD). Nous conservons vos données à cette fin jusqu’à la désactivation de votre compte Vinted ou pendant 5 ans à partir du moment où votre compte devient inactif.

2.7.3. Pour vous contacter pour des opportunités publicitaires ou de revenus

Si vous vous inscrivez sur la Plateforme, nous pouvons vous contacter via le système de messagerie de la Plateforme pour vous proposer de partager votre contenu (p. ex., des photos) sur nos profils de réseaux sociaux, de participer à nos campagnes marketing, de partager vos coordonnées avec la presse ou pour toute autre opportunité publicitaire et/ou en matière de revenus. Cela nous permet de nous assurer que seuls les membres qui donnent leur consentement sont présentés sur nos profils de réseaux sociaux ou bénéficient d’opportunités publicitaires.

Nous basons cette collecte et utilisation sur notre intérêt légitime à augmenter votre publicité et celle de Vinted et/ou à vous fournir des possibilités de revenus (Art. 6 (1) (f) du RGPD). Si vous consentez à participer aux opportunités, la collecte et l’utilisation ultérieures de vos données à caractère personnel seront fondées sur votre consentement (Art. 6 (1) (a) du RGPD). Les messages eux-mêmes sont supprimés après 12 mois.

2.7.4. Pour mener des campagnes publicitaires vous impliquant

Si vous consentez à participer à nos campagnes publicitaires, nous utiliserons votre numéro de téléphone pour vous contacter et vous donner plus de détails sur le projet. Si vous signez un contrat avec Vinted, nous collecterons et utiliserons les données suivantes :

  • Nom complet
  • Date de naissance
  • Nationalité
  • Informations sur votre certificat d’entreprise ou votre activité professionnelle individuelle

Si vous fournissez votre adresse et des photos de votre intérieur, nous les utiliserons pour filmer la publicité. Si vous donnez votre consentement, nous pouvons inclure votre nom, votre âge, votre ville ou votre histoire dans les campagnes publicitaires. Nous basons cette invitation sur notre intérêt légitime à accroître la publicité à propos de vous et de Vinted (Art. 6 (1) (f) du RGPD). Vos données peuvent être transférées à nos partenaires responsables de la mise en œuvre de la campagne publicitaire.

2.7.5. Pour présenter vos articles lors de campagnes marketing

Si vous ne retirez pas votre consentement, les données de vos articles publiés, telles que les photos, les titres, les descriptions et les catégories, peuvent être utilisées pour vous aider à vendre vos articles et/ou à promouvoir Vinted. Cela peut inclure la mise en valeur de votre contenu sur diverses plateformes en ligne, sur les réseaux sociaux et d'autres canaux. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement dans les paramètres de confidentialité de votre compte.

Nous basons cette collecte et utilisation sur notre intérêt commercial légitime à accroître la visibilité de vos articles et/ou de Vinted (Art. 6 (1) (f) du RGPD). Pour présenter votre contenu, nous partageons vos données avec des destinataires pertinents tels que les fournisseurs de services publicitaires et les opérateurs des plateformes de réseaux sociaux.

2.7.6. Pour vous permettre de voir des publicités personnalisées

Avec votre consentement, Vinted permet à ses partenaires de services publicitaires de collecter votre adresse IP et/ou l’identifiant de votre appareil mobile, de placer leurs cookies sur vos appareils et d’utiliser ces données pour personnaliser les publicités qui vous sont présentées. Cela signifie que vous recevrez des publicités en fonction de vos intérêts et de votre activité sur la Plateforme. Les partenaires de services publicitaires collecteront et utiliseront les données suivantes :

  • L’adresse IP de la connexion
  • L’identifiant de l’appareil mobile
  • L’identifiant de publicité
  • Informations sur les sites Web consultés par le visiteur
  • URL des pages consultées par le visiteur
  • Informations techniques relatives au navigateur, au type d’appareil et à la version du système d’exploitation du visiteur
  • Marque temporelle
  • Les informations à propos de possibles relations parmi les différents navigateurs et les appareils
  • Autres informations collectées par un prestataire de services publicitaires spécifique

Nous basons cette collecte et utilisation sur votre consentement (Art. 6 (1) (a) du RGPD). Vous pouvez, à tout moment, choisir de ne pas recevoir de marketing et de publicités personnalisés en changeant les paramètres concernés sur la Plateforme.

2.7.7. Pour évaluer l’efficacité des campagnes promotionnelles

Lorsque vous utilisez la Plateforme, Vinted analyse ses activités marketing et la façon dont vous utilisez la Plateforme afin d’évaluer l’efficacité des campagnes promotionnelles et de mieux comprendre le comportement des visiteurs. Nous basons cette collecte et utilisation sur notre intérêt commercial légitime d’évaluer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles (Art. 6 (1)(f) du RGPD).

Afin d’optimiser nos campagnes publicitaires, nous envoyons certaines informations sur vos activités sur la Plateforme aux plateformes publicitaires de Google et de Facebook. Les données de vos activités sont transférées aux destinataires suivants :

  • Meta Platforms, Inc. (États-Unis)
  • Google LLC (États-Unis)

Les données personnelles sont protégées par les clauses contractuelles types de l’UE.

2.7.8. Pour gérer nos profils de réseaux sociaux

Si vous suivez nos profils sur les réseaux sociaux, nous collectons et utilisons les données suivantes vous concernant :

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse e-mail
  • Sexe
  • Pays
  • Photo
  • Message
  • Heure et date de réception du message
  • Contenu du message
  • Pièces jointes au message
  • Réponse au message
  • Temps de réponse au message
  • Informations sur notre évaluation
  • Commentaires sur une publication
  • Partages de la publication
  • Informations sur les réactions à la publication

Nous basons cette collecte et utilisation sur notre intérêt légitime à gérer nos profils de réseaux sociaux (Art. 6 (1) (f) RGPD). Nous fournissons des données aux opérateurs de plateformes de réseaux sociaux établis en dehors de l’Espace économique européen. Les données personnelles sont protégées par les clauses contractuelles types de l’UE.

2.7.9. Pour participer au programme de parrainage de Vinted

Si vous parrainez des amis sur Vinted, vous pouvez remporter des chèques cadeau. Nous collecterons et utiliserons les données suivantes :

  • Votre nom de membre
  • Votre lien de référence
  • Les données du profil du membre invité
  • La date et l’heure de l’inscription du membre invité
  • Le nombre d’articles téléchargés par le membre invité
  • La date et l’heure de téléchargement des articles
  • Les informations sur la vente menée à terme d’articles ajoutés par le membre invité
  • Le chèque cadeau
  • Le montant du chèque cadeau
  • L’expiration du chèque cadeau

L’exécution d’un contrat (CG) auquel vous avez souscrit constitue la base juridique pour la collecte et l’utilisation des données (Art. 6 (1) (b) du RGPD). Nous conservons vos données à cette fin jusqu’à la désactivation de votre compte Vinted ou pendant 5 ans à partir du moment où votre compte devient inactif.

2.8. Obligations Légales

2.8.1. Pour traiter vos demandes liées aux données à caractère personnel

Si vous utilisez vos droits statutaires concernant vos données, nous collecterons et utiliserons les données contenues dans votre demande en plus de toute autre donnée à caractère personnel détenue par Vinted dans le but d’examiner la demande, d’y répondre et, le cas échéant, de prendre les mesures nécessaires.

Cela est nécessaire pour se conformer aux obligations légales auxquelles Vinted est soumise (Art. 6 (1) (c) du RGPD). Les données à caractère personnel collectées et utilisées à cette fin sont conservées pendant 3 ans à partir du jour où nous répondons à votre demande.

2.8.2. Pour fournir des informations à la police et à d’autres institutions de l’État

Si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que vous êtes impliqué(e) dans des activités illégales ou si nous recevons l’ordre de la part d’une autorité publique, nous recueillerons et utiliserons les données nécessaires afin de les signaler à la police et à d’autres institutions de l’État, ou afin d’exécuter l’ordre reçu.

Cela est nécessaire pour se conformer aux obligations légales auxquelles Vinted est soumise (Art. 6 (1) (c) du RGPD). Nous recueillerons et utiliserons vos données personnelles aussi longtemps que l’exige la procédure judiciaire ou administrative en cours, mais pas au-delà de 3 mois à compter de la dernière réponse reçue des autorités compétentes.

2.8.3. Pour déclarer vos gains et les informations vous concernant en tant que contribuable

Si vous atteignez un certain nombre de ventes ou un certain volume de gains, nous sommes dans l’obligation de collecter et de déclarer vos gains et des informations vous concernant en tant que contribuable aux autorités fiscales pertinentes de l’Union européenne. Il s’agit d’une exigence légale en vertu de la directive (UE) 2021/514 du Conseil du 22 mars 2021 (directive DAC7).

Pour ce faire, nous collectons et utilisons les données suivantes :

  • Nom complet
  • Date de naissance
  • Adresse
  • Pays
  • Nombre de ventes
  • Montant des gains
  • Coordonnées du compte bancaire et nom complet de son titulaire
  • Numéro d’identification fiscale (NIF)
  • Lieu de naissance (si vous n’avez pas de NIF)
  • Frais, taxes et commissions de Vinted
  • Numéro de TVA (si vous êtes vendeur Pro)
  • Raison sociale (si vous êtes vendeur Pro)
  • Code d’entreprise enregistré (si vous êtes vendeur Pro)
  • Adresse commerciale (si vous êtes vendeur Pro)
  • Établissement stable (si vous êtes vendeur Pro)

En outre, si vous êtes vendeur, les autorités fiscales peuvent également être amenées à nous demander de recueillir certaines données supplémentaires afin de vérifier que les informations que nous leur avons fournies sont correctes. Ces informations sont nécessaires pour être conforme aux exigences légales auxquelles Vinted est soumis (Art. 6 (1) (c) du RGPD). Les données personnelles collectées et utilisées à ces fins sont conservées pendant 5 ans à compter de la fin de la période de la déclaration qu’elles concernent.

2.8.4. Pour défendre nos droits par rapport aux rétrofacturations

Si vous avez des transactions via nos prestataires de services de paiement, nous collecterons et utiliserons vos données à caractère personnel détenues par Vinted dans la mesure du nécessaire pour résoudre une situation particulière.

Nous basons cette collecte et utilisation de vos données à caractère personnel sur un intérêt légitime à défendre nos droits dans le cas où une procédure de rétrofacturation serait engagée contre Vinted (Art. 6 (1) (f) du RGPD). Les données à caractère personnel collectées et utilisées à cette fin sont conservées pendant 13 mois à compter de la dernière transaction.

2.8.5. Pour se conformer à la loi française pour une République numérique

Afin de vous afficher une version pertinente de notre Plateforme, qui est conçue pour se conformer à la loi française pour une République numérique, nous collectons vos données de localisation (pays), en fonction de votre adresse IP, afin de déterminer si vous êtes physiquement en France.

Cela est nécessaire pour se conformer aux obligations légales auxquelles Vinted est soumise (Art. 6 (1) (c) du RGPD). Les données à caractère personnel sont nécessaires pour remplir nos obligations légales lorsque vous êtes membre de notre Plateforme. Nous collectons et utilisons vos données à cette fin jusqu’à la désactivation de votre compte Vinted ou pendant 5 ans à partir du moment où votre compte devient inactif.

2.8.6. Pour défendre les droits et les intérêts de Vinted

Si vous êtes impliqué(e) dans un différend avec Vinted ou si nous devons procéder à l’exécution de nos CG ou autrement défendre, appliquer, exercer et faire respecter nos droits, nous collecterons et utiliserons toutes vos données à caractère personnel détenues par Vinted dans la mesure du nécessaire pour résoudre une situation particulière.

Nous basons cette collecte et utilisation sur un intérêt légitime de défendre les droits et les intérêts de Vinted (Art. 6 (1) (f) du RGPD). Les données à caractère personnel collectées et utilisées à cette fin sont conservées pendant 5 ans après que nous ayons identifié la nécessité de défendre nos droits et intérêts spécifiques, et, en cas de litige, jusqu’à l’exécution finale de la décision contraignante de l’organe autorisé.

Politique de Confidentialité

3. Bénéficiaires des données à caractère personnel

EquiSwaap transfère ou partage des données à caractère personnel avec des prestataires de services uniquement dans la mesure où cela est nécessaire et autorisé conformément à la législation en vigueur. Les prestataires de services vers lesquels vos données à caractère personnel sont transférées ou avec lesquels elles sont partagées à des fins spécifiques sont décrits à la section 2 ci-dessus. De plus, nous désignons les prestataires de services suivants qui, par conséquent, reçoivent des données à caractère personnel en tant que destinataires de données :

  • Prestataires de services de cloud et d’hébergement
  • Prestataires de sécurité informatique
  • Prestataires de maintenance et de services techniques
  • Prestataires de services de communication

Nous menons et améliorons constamment la maintenance technique de la Plateforme afin de protéger la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel que nous traitons et d’effectuer certaines fonctions liées à l’entreprise qui contribuent à rendre nos services disponibles et fonctionnels. Pour cette raison, nous transférons vos données de profil aux prestataires de services mentionnés ci-dessus.

EquiSwaap est légalement tenue de fournir des données à caractère personnel et/ou d’utilisation aux autorités en charge d'une enquête, de poursuites pénales ou de surveillance, si et dans la mesure où cela est nécessaire pour :

  • Éviter les risques envers le public
  • Poursuivre des actes criminels

En outre, EquiSwaap peut partager vos données avec des tiers lors du transfert des obligations et des droits relatifs à la relation contractuelle entre vous et EquiSwaap à ces tiers, conformément aux CG, en particulier dans les cas suivants :

  • Transfert d’un secteur d’activité
  • Fusion par constitution d’une nouvelle société
  • Fusion par absorption
  • Scission
  • Tout changement de contrôle qui concerne EquiSwaap

Avant qu'un tel événement ne se produise, EquiSwaap vous informera séparément sur les informations relatives au partage de vos données et obtiendra votre consentement lorsque cela est légalement nécessaire.

4. Utilisation de cookies

Notre Plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic, et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Droit d’amendement

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre Plateforme avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de tout changement.

6. Vos droits statutaires concernant vos données

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de restreindre le traitement, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, et de demander la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous.

7. Nos coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Votre Entreprise
[Adresse complète]
[Ville, Code postal]
[Adresse e-mail]

Connexion / Inscription
Terminer l'inscription